微軟將關(guān)閉運(yùn)營(yíng)了21年的通話和消息服務(wù)Skype

熱點(diǎn) 2025年03月01日 07:40 36 admin

　　Skype 即將下線。

　　周五，微軟宣布，這項(xiàng)已有 21 年歷史的通話和消息服務(wù)將于 5 月關(guān)閉。這家軟件公司正鼓勵(lì) Skype 用戶遷移至其免費(fèi)的 Teams 應(yīng)用程序。

　　Skype 在 21 世紀(jì) 00 年代因讓人們無需向電話公司付費(fèi)就能通話而受到關(guān)注，但在移動(dòng)時(shí)代卻遭遇挫折，并且在疫情期間也沒有迎來重大的復(fù)興。鑒于還有許多其他的聊天和通話選擇，一些人甚至已經(jīng)忘了 Skype 仍然存在。

　　微軟 365 協(xié)作應(yīng)用和平臺(tái)總裁杰夫?特珀在接受CNBC采訪時(shí)表示：“在過去的七八年里，我們?cè)诎l(fā)展 Teams 的過程中，從 Skype 身上學(xué)到了很多東西，并將其應(yīng)用到了 Teams 中。但我們覺得現(xiàn)在是時(shí)候（關(guān)閉 Skype）了，因?yàn)閷?duì)于市場(chǎng)和我們的客戶群體來說，我們可以通過專注于 Teams 而讓業(yè)務(wù)更簡(jiǎn)潔，并且能更快地實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新。”

　　在接下來的幾天里，微軟將開始允許用戶使用 Skype 賬號(hào)登錄 Teams，Skype 的聯(lián)系人以及聊天記錄也將遷移過去。用戶還可以導(dǎo)出他們的 Skype 數(shù)據(jù)。該公司將停止銷售 Skype 月度訂閱服務(wù)，而有賬戶余額的用戶可以在 Teams 中繼續(xù)使用這些余額。

　　特珀說：“這對(duì)我們來說顯然是一個(gè)非常重大的時(shí)刻，在很多方面我們都非常感激 Skype。Skype 為很多人開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)音頻和視頻通話的先河?！?/p>

　　它曾是最經(jīng)久不衰的數(shù)字品牌之一。

　　2003 年，之前共同創(chuàng)立了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文件共享程序 “卡茲”（Kazaa）的雅努斯?弗里斯和尼克拉斯?曾斯特倫，在一群沒有任何電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老同學(xué)的幫助下，在愛沙尼亞推出了 Skype。最初，Skype 是一個(gè)供人們免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通話的工具。這個(gè)獨(dú)特的名字代表 “天空點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”（sky peer to peer），暗指該服務(wù)基于的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音（VoIP）架構(gòu)。

　　Skype 迅速流行起來。到 2004 年，其注冊(cè)用戶達(dá)到了 1100 萬。2005 年，當(dāng)易趣（eBay）宣布計(jì)劃以 26 億美元收購(gòu) Skype 技術(shù)公司時(shí)，用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了 5400 萬，而且由于那些希望撥打手機(jī)和固定電話的用戶所支付的費(fèi)用，Skype 預(yù)計(jì)年收入將達(dá)到 6000 萬美元。

　　當(dāng)時(shí)易趣的首席執(zhí)行官梅格?惠特曼設(shè)想，Skype 可以通過連接買家和賣家，幫助人們更快速地完成產(chǎn)品銷售，尤其是價(jià)格昂貴的產(chǎn)品。而且易趣可以對(duì)這類通話額外收費(fèi)。全球的 Skype 用戶也能夠了解到易趣和貝寶（PayPal）。這筆交易在 29 天后完成。

微軟將關(guān)閉運(yùn)營(yíng)了21年的通話和消息服務(wù)Skype

　　在易趣的管理下，Skype的用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng)，到2008年突破了4.05億，通信業(yè)務(wù)收入也有所增加。但后來梅格·惠特曼辭去了首席執(zhí)行官一職，為前貝恩公司高管約翰·多納霍讓出了位置，多納霍認(rèn)為易趣的核心業(yè)務(wù)并未從收購(gòu)Skype的交易中獲益。

　　2009年，經(jīng)濟(jì)處于衰退期，易趣的銷售額增長(zhǎng)變?yōu)樨?fù)數(shù)，其股價(jià)也降至2001年以來的最低水平。在一份宣傳推出適用于蘋果iPhone的Skype應(yīng)用程序的聲明中，多納霍宣布易趣將推動(dòng)Skype首次公開募股（IPO），作為業(yè)務(wù)拆分的一部分。

　　但易趣最終并未為Skype提交首次公開募股申請(qǐng)。在宣布IPO戰(zhàn)略四個(gè)半月后，易趣表示已達(dá)成協(xié)議，將Skype以27.5億美元的價(jià)格出售給由銀湖資本（Silver Lake）牽頭的一個(gè)投資集團(tuán)。這家在線拍賣運(yùn)營(yíng)商獲得了Skype收購(gòu)方30%的股份。在該投資集團(tuán)的管理下，Skype曾提交過首次公開募股申請(qǐng)，但最終也未能成功上市。2011年，微軟以85億美元的價(jià)格收購(gòu)了Skype，易趣從中獲得了超過20億美元。

微軟將關(guān)閉運(yùn)營(yíng)了21年的通話和消息服務(wù)Skype

　　當(dāng)時(shí)的微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默在一次新聞發(fā)布會(huì)上提到Skype時(shí)任負(fù)責(zé)人托尼·貝茨之前在發(fā)布會(huì)上的發(fā)言時(shí)表示：“微軟和Skype攜手，將把數(shù)億，或者像托尼所說的，數(shù)十億消費(fèi)者聚集在一起，并讓他們能夠以全新且有趣的方式進(jìn)行交流?！?到那時(shí)，蘋果公司原生的iMessage（即時(shí)通信服務(wù)）和FaceTime（視頻通話服務(wù)）在iOS設(shè)備上越來越受歡迎。2014年，臉書（Facebook）收購(gòu)了移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp，幾個(gè)月后，用戶獲得了跨境通話的功能。WhatsApp在全球范圍內(nèi)迅速走紅。騰訊的微信也是如此。

　　與此同時(shí)，Skype進(jìn)行了多次重新設(shè)計(jì)，卻遭到了忠實(shí)用戶的批評(píng)。2016年，微軟推出了Teams，作為一款專門為訂閱了Office辦公軟件的機(jī)構(gòu)打造的“基于聊天的工作空間”，旨在與當(dāng)時(shí)剛嶄露頭角的初創(chuàng)公司Slack競(jìng)爭(zhēng)。

　　當(dāng)新冠疫情襲來，促使人們居家辦公和學(xué)習(xí)時(shí)，原本為商業(yè)用途設(shè)計(jì)的Zoom成為了消費(fèi)者進(jìn)行視頻通話的心頭好。人們還可以通過思科、臉書和谷歌提供的服務(wù)進(jìn)行視頻通話。Skype的使用量確實(shí)有所上升，但微軟將大量的工程資源投入到面向企業(yè)、政府和學(xué)校的Teams上，而這項(xiàng)投資也獲得了回報(bào)。分析師們開始關(guān)注微軟披露的Teams用戶數(shù)量，2023年這一數(shù)字超過了3.2億。

　　至于Skype，微軟現(xiàn)任首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉自2017年以來就再未在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上提及過它。

　　2023年，微軟稱Skype的日活躍用戶數(shù)為3600萬。這一數(shù)字低于2020年3月的4000萬。特珀拒絕透露目前有多少人在使用這項(xiàng)服務(wù)。

　　特珀表示：“我認(rèn)為，對(duì)Skype的歷史進(jìn)行一番梳理會(huì)發(fā)現(xiàn)，向移動(dòng)和云端的轉(zhuǎn)變是通信領(lǐng)域的一個(gè)重大變革。” 每月有1.7億人在使用Skype。鮑爾默的目標(biāo)是將Skype與微軟的幾款產(chǎn)品整合，包括微軟Lync（統(tǒng)一溝通軟件）、Windows Live Messenger（即時(shí)通訊軟件）、Windows Phone（智能手機(jī)操作系統(tǒng)）以及Xbox視頻游戲機(jī)。微軟還讓Skype在其Azure云基礎(chǔ)設(shè)施上運(yùn)行。

　　不過，Skype始終未能積累起10億活躍用戶。

　　蘋果公司原生的iMessage（即時(shí)通信服務(wù)）和FaceTime（視頻通話服務(wù)）在iOS設(shè)備上越來越受歡迎。2014年，臉書（Facebook）收購(gòu)了移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp，幾個(gè)月后，用戶獲得了跨境通話的功能。WhatsApp在全球范圍內(nèi)迅速走紅。

　　騰訊的微信也是如此。與此同時(shí)，Skype進(jìn)行了多次重新設(shè)計(jì)，卻遭到了忠實(shí)用戶的批評(píng)。2016年，微軟推出了Teams，作為一款專門為訂閱了Office辦公軟件的機(jī)構(gòu)打造的“基于聊天的工作空間”，旨在與當(dāng)時(shí)剛嶄露頭角的初創(chuàng)公司Slack競(jìng)爭(zhēng)。

　　當(dāng)新冠疫情襲來，促使人們居家辦公和學(xué)習(xí)時(shí)，原本為商業(yè)用途設(shè)計(jì)的Zoom成為了消費(fèi)者進(jìn)行視頻通話的心頭好。人們還可以通過思科（Cisco）、臉書和谷歌（Google）提供的服務(wù)進(jìn)行視頻通話。

　　Skype的使用量確實(shí)有所上升，但微軟將大量的工程資源投入到面向企業(yè)、政府和學(xué)校的Teams上，而這項(xiàng)投資也獲得了回報(bào)。分析師們開始關(guān)注微軟披露的Teams用戶數(shù)量，2023年這一數(shù)字超過了3.2億。

　　至于Skype，微軟現(xiàn)任首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉自2017年以來就再未在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上提及過它。 2023年，微軟稱Skype的日活躍用戶數(shù)為3600萬。這一數(shù)字低于2020年3月的4000萬。特珀拒絕透露目前有多少人在使用這項(xiàng)服務(wù)。特珀表示：“我認(rèn)為，對(duì)Skype的歷史進(jìn)行一番梳理會(huì)發(fā)現(xiàn)，向移動(dòng)和云端的轉(zhuǎn)變是通信領(lǐng)域的一個(gè)重大變革?！?/p>

標(biāo)簽：微軟