居然智家的2024:十個關鍵詞影響家居行業
2024年末,因為一字之變,更名后的居然智家股價一度多次盤中漲停,短短幾天,其市值漲超數百億元。作為國內知名家居賣場,居然智家的一舉一動更代表了整個行業的風向標。借此,家居優品智庫盤點出了居然智家2024年度十個關鍵詞,為這一年的家居立榜,梳理行業發展脈絡。
關鍵詞一:數智化
這一年,“居然之家集團”官方公眾號共發布124篇文章,其中,出現“數智化”關鍵詞的文章高達61篇。
居然智慧家、洞窩、居然設計家三大板塊共同構成了居然智家數智化的核心。其中,作為智慧生活服務平臺,居然智慧家構筑通用智能家居系統,建立生態供應鏈,連結手機、汽車、智能家居等各種智能終端設備,打造“人車家”三位一體的消費體驗新場景。作為AI設計平臺,居然設計家積極探索AI在家裝設計領域的應用實踐,為行業內客戶提供AI設計工具、3D業務和精準營銷服務,探索AI設計新布局;作為數字化家居產業服務平臺,洞窩聚焦產業鏈上下游的數字化賦能、線上線下一體化全場景零售,促進家裝家居產業轉型,鑄造家居產業數智化新能力。
關鍵詞二:出海
這一年,標志著居然智家正式“出?!?,開啟了其國際化的元年。
2024年3月,居然智家在柬埔寨金邊成功開設了首家海外門店,攜手浪鯨衛浴、朗斯家居、美克美家等眾多中國知名家居品牌,共同踏上國際化征程。隨后,居然智家又與馬來西亞的柏威年集團、蘇瀾士集團達成合作。同年9月底,吉隆坡的居然智家智能家居體驗中心正式落地,成為其在海外的第二家門店,也是馬來西亞首家集家裝、家居建材、家電家紡、家居用品及新能源汽車等多品類于一體的智能家居體驗中心,以“人車家”為核心,為消費者帶來全方位、智能化的家居生活新體驗。
關鍵詞三:新店態
這一年,居然智家積極融入新業態與新元素,全力加速家居賣場向智能家居體驗中心及新型消費場景的轉型升級進程。
2024年1月15日,居然智家引入智能汽車、智能穿戴、智能手機等新業態,居然智慧家“人車家”體驗中心居然大廈店和通州店雙店齊開;9月底,居然智家北京玉泉營店與北四環店先后轉型為智能家居體驗中心,經營范圍覆蓋設計、裝修、智能汽車等產品,以及智慧家庭操作系統和智能化生活服務平臺,為消費者提供了全方位、一站式的未來生活體驗。截至2024年9月30日,全國已開業11家智能家居體驗中心,總面積達44.3萬平方米。此外,居然智家還于8月12日宣布將北京麗澤店正式升級為“居然智家家居奧特萊斯購物中心”,以進口、高端及一線家居品牌為核心,融合家居生活與裝修建材的多元化需求,開創中國首個大型家居奧特萊斯購物中心商業模式。
關鍵詞四:拓流量
這一年,“搶銷售、爭流量、抓內容”是居然智家年度營銷策略主要方向。而在這之中,拓流量無疑占據了最為核心的戰略地位。
2024年以來,居然智家在315春季家博會、618家居狂歡季 、國慶大放價、雙11家居消費狂歡季等消費節點上,相應推出“老汪來了”“總裁價到”“萬人直播”等營銷IP,為品牌商戶賦能,讓利消費者。比如,在618期間,居然智家的“老汪來了”與“總裁價到”兩大IP,結合“家具家電以舊換新”和“家有困難找居然”兩大服務,吸引了高達1176.4萬的觀看人次,直播期間的訂單數量更是突破至3.7萬筆,創下新紀錄。此外,居然智家還首推“居然云賣場”計劃,通過達人、商家導購和員工的聯合,共同發揮流量優勢、平臺優勢和內容優勢,打造強大的流量矩陣,實現全員營銷。在8月“司慶嘉年華”期間,居然智家北京9家門店分別與居然星推官、居然體驗官、居然主理人三大新勢力攜手,共同開啟流量爭奪戰,并通過直播、拍攝視頻等方式,緊抓流量機遇。
關鍵詞五:一店兩制
這一年,居然智家在經營模式上采用新戰略,不僅推行了“銷售分成”模式,還大膽嘗試了“一店兩制”的創新策略。
2023年底,居然智家董事長兼CEO汪林朋宣布企業變革經營模式,從“收取租金”轉向“銷售分成”后,居然智家內江智能家居體驗中心作為首個試水門店,歷時半年,共引入商戶105個,招商率達98%,從2023年12月16日開業到12月31日的半個月內,銷售額超過2000萬元。2024年3月11日,居然智家北京北五環門店實施“銷售分成”和“一店兩制”經營模式,并探索成為全國首家24小時運營的門店。此后,居然智家在國內多個門店因店制宜推行“銷售分成”和“一店兩制”運營模式,推動與廣大商戶從“零和博弈”向“價值協同”的關系轉變。
關鍵詞六:跨界新合作
這一年,居然智家主動擁抱數字化時代的浪潮,積極跨界合作,加速推進企業的數智化轉型進程。
2024年6月,居然智家宣布與華為合作,其旗下的設計家、洞窩、智慧家三個App將基于純血鴻蒙的全場景無縫流轉、原生智能等創新性著手開發原生應用,進一步融入華為的AI能力,提升行業的智能化應用水平,居然智家將與華為共建、共創、共享全新鴻蒙生態,共贏智能新機遇。8月底,居然智家還以旗下AI設計平臺“居然設計家”為切入點,與火山引擎達成深度戰略合作,旨在解決家裝家居企業在3D數字資產價值兌現方面的問題,提高企業的數字資產互通能力,幫助企業節約時間和經濟成本,助力設計師和設計愛好者在3D空間設計領域實現快速創新、協同設計和管理部署。此外,12月9日,居然智家在更名儀式上,還跨界邀請了華為、泰康、360等知名企業代表站臺,見證“居然之家”更名“居然智家”的歷史性時刻。
關鍵詞七:整裝新模式
“居然智家要聯合家裝產業鏈上下游,協同價值開創新的整裝模式,共同服務好消費者!”在這一年的315消費者權益日,汪林朋鄭重宣布,居然樂屋整裝新模式正式啟動。
整裝新模式即“整裝三項服務承諾”,包括“家裝零增項”“裝修送保姆送管家”“終身維保”,為消費者提供品質更高、更為貼心的家裝服務,進一步推動整個家裝產業的高質量發展。與此同時,居然智家始終致力于推動整裝設計行業發展,其前瞻性的戰略部署深刻影響著家居行業趨勢。同時,在歷時半年多、橫跨全國16座城市、匯聚超過4000位設計師的“洞窩杯整裝設計大獎賽”舉行之際,居然智家同步推出了“支持青年設計師創業計劃”。該計劃旨在激發設計師的創新潛能,推動家居設計行業的發展,并為青年設計師提供全方位的支持與賦能,助力其成長與突破。
關鍵詞八:不躺平
這一年,老汪繼續不躺平。
在2024年8月6日,“老汪不躺平”直播IP在家居圈誕生。該直播IP先后邀請了博洛尼創始人蔡明、夢百合董事長倪張根、融峰國際家居創始人熊建濤、品牌聯盟(北京)咨詢股份公司董事長王永、敏華控股集團董事局主席黃敏利、芝華仕北京經銷商克拉斯國際家居有限公司董事長王大為、意風家具董事長溫世權、愛依瑞斯董事長范珊珊等業內企業家就家居行業內普遍關心的一系列問題與汪林朋展開對話。截至目前,“老汪不躺平”這一直播IP已圍繞智能家居、數智化轉型、國際化拓展、流量運營與內容創新等話題,成功播出13期。每期節目中,汪林朋以其獨到的見解和深刻的洞察力,對行業動態與社會現象進行剖析,分享個人見解與思考,為觀眾提供了諸多清晰的思路與切實可行的解決方案,展現了其灑脫而深刻的智者風范。
關鍵詞九:更名
這一年,一個“智”字之變,不僅撕下了“居然之家”作為傳統賣場的舊標簽,更標志著“居然之家”成功轉型為“居然智家”,書寫了數智化革新歷程中的新篇章。
2024年6月底的一次座談會上,汪林朋正式宣布:“與華為達成戰略合作,插上鴻蒙‘芯’之后,我們不僅業務會全面智能化,品牌也將更改為居然智家。”同年10月30日,居然智家對外發布了《關于公司名稱、證券簡稱變更及<公司章程> 修訂的公告》,明確指出此變更旨在響應公司發展戰略與經營需求,強化主業聚焦并升級品牌形象。12月9日,居然智家再度公告,正式宣告公司名稱變更生效。公告顯示,公司中文名稱變更為“居然智家新零售集團股份有限公司”,證券簡稱也隨之調整為“居然智家”。此次更名后,居然智家在資本市場表現搶眼,股價持續攀升,多次觸及漲停,市值于數日之內激增數百億元。
關鍵詞十:以舊換新
這一年,國家層面“以舊換新”政策的密集出臺與居然智家“以舊換新”措施的全面完善不謀而合。在此背景下,消費者受到了極大地鼓舞,紛紛行動起來,更換老舊家電、家具,擁抱更環保、節能的生活方式,為家居市場注入活力。
在2024年10月10日的啟動會上,汪林朋曾指出國家推進家電、家居產品“以舊換新”的重要性,并明確表示將積極響應國家號召,攜手品牌共同參與,實現政府與企業雙重補貼政策的疊加效應?!半p11”活動期間,居然智家不僅在全國多省作為政府補貼的平臺企業推出新優惠,還與天貓攜手,在政府的15%-20%補貼基礎上,再疊加“以舊換新”優惠,并提供一站式免費上門搬運和處理舊物服務。憑借這一系列舉措,居然智家還入選為2024建材行業以舊換新重點推廣企業。
2024年的居然智家,通過數智化、出海、新店態、拓流量、一店兩制、跨界新合作、整裝新模式、不躺平、更名、以舊換新等全方位、多維度的舉措,不僅引領企業自身的深刻變革,攜手設計師與商戶共辟發展新路徑,也成為了行業持續進步與革新的鮮明軌跡。
(文章來源:北京商報網)
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