今年業績為疫情以來最差,星巴克將縮小員工加薪幅度
一份內部文件顯示,鑒于公司自疫情以來最糟糕的財務業績,星巴克將縮小給旗下咖啡店員工的加薪幅度。
文件顯示,根據資歷的不同,加薪幅度一般在2%到3%之間,但也有例外。而一年前,該公司宣布零售員工將獲得至少3%的加薪,任職五年或以上的員工將獲得至少5%的加薪。
今年,工作五年的小時工將獲得3%的加薪,或者至少比市場起薪高出10%,以較高者為準。工作兩年的員工將獲得最高的2.5%的加薪,或者將他們的工資提高到比所在地區的起薪水平至少高出5%的水平。
最近入職的員工將獲得2%的加薪,或在當地市場的起薪水平上有所提升,具體取決于他們受雇的時間長短。
在過去一年的動蕩中,顧客抵制、價格上漲和服務緩慢導致星巴克的客流量和銷售額下降。作為回應,該公司聘請了Chipotle前老板布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)為CEO,并向他提供了價值超過1億美元的薪酬。他承諾改善員工的工作體驗,這是他重振業績計劃的一部分。他的策略包括精簡菜單、調整人員編制等。
該文件顯示,咖啡師的加薪將于12月30日生效,員工將在1月10日或1月17日看到工資的變化,具體取決于他們的工資周期。星巴克表示,將繼續在美國所有市場支付高于當地最低工資的工資。加薪取決于市場競爭力和經營業績等因素。
星巴克員工聯合會(Starbucks Workers United)的負責人米歇爾·艾森(Michelle Eisen)表示:“今年,星巴克愿意投入大量資源來確保高級管理人才,但公司需要在整個系統的各個方面加大對合作伙伴的投資。”該聯合會代表了星巴克約5%的咖啡師。
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